بعد از فروخت خدمت

ہانگیان الیکٹرک مصنوعات کا معیار اور بعد از فروخت سروس
عزم کا خط

سب سے پہلے، ہانگیان الیکٹرک برانڈ کی ساکھ اور اثر و رسوخ کو مسلسل بڑھانے کے لیے، ہم اپنے صارفین سے ہونگیان الیکٹرک کی مصنوعات کے لیے درج ذیل وعدے کرتے ہیں:

ہم اس بات کی ضمانت دیتے ہیں کہ ہماری فراہم کردہ تمام مصنوعات کو چین میں استعمال کرنے کا سرکاری قانونی حق حاصل ہے۔

مصنوعات کا ہر جزو مصنوعات کی خدمت زندگی کو یقینی بنانے کے لیے اندرون و بیرون ملک اعلیٰ معیار کے اجزاء کو اپناتا ہے۔

مصنوعات متعلقہ قومی معیارات اور صنعت یا انٹرپرائز کے معیارات کے مطابق سختی سے تیار اور قبول کی جاتی ہیں۔

مصنوعات کی پیداوار سختی سے ISO9001 کوالٹی سسٹم سرٹیفیکیشن کے طریقہ کار کے مطابق کی جاتی ہے اور ریاست کے مقرر کردہ مختلف معیارات کی تعمیل کرتی ہے۔

کمپنی پیداواری عمل میں ہر معیار کی تفصیل پر توجہ دیتی ہے اور فروخت کے بعد کامل سروس سسٹم کی ضمانت دیتی ہے۔

دوسرا، بہتر گاہکوں کی خدمت کرنے کے لئے.بعد از فروخت سروس کے لیے، ہم درج ذیل وعدے کرتے ہیں:

ایک کل وقتی پراجیکٹ مینیجر، جو دونوں فریقوں کے کام کو مربوط کرنے کا ذمہ دار ہے، جیسے کہ پراجیکٹ کی پیش رفت، ڈیزائن اور مینوفیکچرنگ، ڈرائنگ دستاویزات، مینوفیکچرنگ کی تصدیق، پیکیجنگ اور ٹرانسپورٹیشن وغیرہ۔

خصوصی تکنیکی کارکن سائٹ پر معاوضے اور ڈیبگنگ کے ذمہ دار ہیں 3۔ مکمل پروڈکٹ ٹیکنیکل ڈیٹا سپورٹ فراہم کریں، اور ہمارے ٹیکنیشنز ڈیبگنگ مکمل کرنے کے بعد پروڈکٹ ڈیبگنگ ڈیٹا فراہم کریں گے۔

صارفین کی ضروریات کے مطابق، ہم 1 ٹیکنیشن کی مفت تربیت کے ذمہ دار ہیں، تاکہ وہ پروڈکٹ کی کارکردگی کی خصوصیات میں مہارت حاصل کر سکیں اور ان کے پاس آپریشن اور دیکھ بھال کی آزادانہ صلاحیتیں ہوں۔

پروڈکٹ کا معیار "تین گارنٹیز" کو نافذ کرتا ہے، اور آخری تاریخ دسمبر ہے جب پروڈکٹ کو باضابطہ طور پر کام میں لایا جاتا ہے۔وارنٹی مدت کے دوران، اگر گاہک کی وجہ سے سامان کو نقصان نہیں پہنچا ہے، تو ہماری کمپنی اسی ماڈل کے اسپیئر پارٹس کو مفت بدل دے گی۔وارنٹی مدت کے بعد، اگر سامان کے ساتھ معیار کا مسئلہ ہے، تو ہم مصنوعات کے لیے زندگی بھر کی دیکھ بھال فراہم کریں گے، بشمول ایک سال کے اندر مفت دیکھ بھال؛ایک ہی وقت میں، ہماری کمپنی کے متعلقہ اسپیئر پارٹس یا بحالی کی خدمات لاگت کی قیمت پر فراہم کی جائیں گی؛

بہترین تکنیکی مدد اور فروخت کے بعد سروس کے تیز رفتار طریقہ کار فراہم کریں۔مصنوعات کی ڈیبگنگ اور دیکھ بھال کے لیے، ہم گاہک کے تحریری دستاویزات موصول ہونے کے 24 گھنٹوں کے اندر جواب دیں گے۔ٹریفک کی صورتحال پر منحصر ہے، تکنیکی ماہرین 48 گھنٹوں کے اندر جائے وقوعہ پر پہنچ جائیں گے تاکہ کم سے کم وقت میں مسائل کا ازالہ کیا جا سکے۔